酒店预订需知
  1.预订时间确认  
 
1、提交当天入住的订单一般在提交订单后2小时内确认。提交隔天入住订单一般在提交订单后2小时内确认。

  每天晚上21点后提交的订单,因为酒店销售的原因一般要等到隔天的大概九点钟才可以确认。房间的价格以最终确认为准。

2、订单确认成功与否,会按您所备注的确认方式电话、手机短消息或E-mail确认您。 如果您

  备注的确认方式为“不用确认”,在酒店无房或其他特殊情况下, 仍将至电或短消息通知您,如无任何确认,即

  默认预订成功。

 
  2,预订房间确认  
 
在完成订单后,必须选择提交订单按钮,订单才正式传送至预订中心,但这并不意味着您的订房已获确认,

只有当您所选择的备注的确认方式以电话、传真、手机短消息或E-mail确认您预订成功,您的订房才算得到最终的确认。 如

果您选择的确认方式为“不用确认”,在酒店无房或其他特殊情况下,仍将至电或短消息通知您,如

无任何确认,即默认预订成功

 
  关于会员预订  
我必须成为会员后才能消费吗 ?
不用。你可以直接使用新旅预订服务,但是如果你没有注册成为会员的话,你无法享受我们提供的会员积分奖励计划的一切权利,所以为了保证你的利益,我们建议你注册成为我们的会员。
成为会员有什么好处 ?
成为新旅会员你不仅可以通过网络或电话在新旅商务网站购买相关的服务及产品,并且同时享有我们独特的会员积分奖励计划的一切获奖权利。
什么人能成为会员 ?
达到法定成年年龄 ( 18 岁 ) 的任何个人或任何法人。
如何成为新旅会员?
只要您在我们的网站上注册一下基本资料,您就免费成为我们的会员,您就可以拥有新旅会员积分奖励计划的所有权利,并授予你一个独立的会员号。
为什么要授予我一个会员号 ?
会员号(公司建议会员用其手机的后九位数字做会员号,以便记忆和管理,而且公司采取措施可以保证你号码的保密性)可用来证明您的身份、进入新旅商务网站和登陆以及进行个人购物。还可用来介绍其他会员 , 以及与新旅联络。
我可以更改我的会员号吗 ?
原则上不建议更改。除非会员更改手机号码,这样你可以向新旅客户服务中心申请。
如何查看我推荐的人是否已经注册 ?
你可以通过网络或致电新旅查询,而且新旅会在你推荐的人成功注册后 email 或手机短讯通知你。
推荐会员对本人有什么利益
您推荐的会员除了能跟得到新旅商务网的优质服务和优惠的酒店价格,自身的积分5%外,还能带给推荐人1.5%的积分返现金奖利。
帮他人代订自己有补贴吗?
只要是通过自己的会员号为他人代订,津贴就是自己的。